Informations-que-nous-pouvons-collecter provenant de ou se rapportant à vous ou vos appareils
Informations recueillies via votre hydravion amphibie Morgann ou le concernant
Provenant de vos produits énergétiques Calamalo ou les concernant
Provenant de ou se rapportant à vous ou vos appareils
Nous sommes susceptibles de recueillir des informations auprès de vous ou vous concernant (comme vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations de paiement, permis de conduire ou autres informations d’identification nationale), ou vos appareils, de différentes façons, notamment :

Via nos Services numériques : nous sommes susceptibles de recueillir des informations auprès de vous ou vous concernant via nos sites Web, applications logicielles, pages de médias sociaux, e-mails ou autres services numériques (les « Services numériques »), y compris lorsque vous vous abonnez à une newsletter, faites un achat ou enregistrez votre produit auprès de notre société.
Via des demandes de crédit et autres formulaires : nous sommes susceptibles de recueillir des informations supplémentaires auprès de vous ou de tiers fournissant ces informations pour votre compte sur nos formulaires de demande de crédit et autres afin de faciliter le leasing de nos produits ou autres offres de financement, comme la date de naissance, le numéro de sécurité sociale, les coordonnées bancaires et des informations liées au crédit. Nous recevons également des informations à votre sujet de la part d’agences d’évaluation du crédit, comme l’historique de crédit et la capacité d’emprunt.
Via d’autres sources : nous sommes susceptibles de recevoir des informations vous concernant et provenant d’autres sources, comme des bases de données publiques, des partenaires marketing, des installateurs certifiés, des centres de réparation ou des Service Centers tiers ainsi que des plateformes de réseaux sociaux.
Compte Calamalo : un Compte Calamalo, hébergé sur notre site Web, sera attribué aux clients achetant certains produits de chez CALAMALO Aviation. Nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les types suivants de données que vous acceptez de nous communiquer dans le cadre de votre Compte Calamalo : vos informations d’inscription en tant que client, le statut de votre commande, la garantie ou toute autre documentation concernant vos produits de chez CALAMALO Aviation, des informations générales concernant vos produits Calamalo (y compris, par exemple, le numéro d’identification de votre hydravion ou d’autres numéros de série de produits, les informations relatives à un programme d’entretien ou le pack de connectivité), les formulaires d’assurance, les permis de conduire, les contrats de financement et autres informations similaires. À tout moment, vous pouvez accéder à votre Compte Calamalo pour mettre à jour les informations collectées auprès de vous ou vous concernant.

Hors ligne : nous sommes susceptibles de recueillir des informations auprès de vous ou vous concernant hors ligne, par exemple lorsque vous vous rendez au siège social de chez CALAMALO Aviation ou un centre d’entretien Calamalo, lorsque vous assistez à l’un de nos événements, lorsque vous vous inscrivez en vue d’un essai de conduite, lorsque vous passez une commande par téléphone ou encore lorsque vous contactez notre service client ou notre service commercial.
Par l’intermédiaire de votre navigateur ou de votre appareil : certaines informations sont recueillies par la plupart des navigateurs ou automatiquement par l’intermédiaire de votre appareil, comme votre adresse MAC (Media Access Control), le type d’ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution de l’écran, le nom et la version du système d’exploitation, le fabricant et le modèle de l’appareil, la langue utilisée, le type et la version du navigateur Internet ainsi que le nom et la version des Services numériques que vous utilisez. Nous utilisons ces informations afin d’assurer le bon fonctionnement des Services numériques.
Lorsque vous visitez notre site Web, ou lorsque vous utilisez nos Services numériques d’une quelconque manière, nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies, balises Web, outils d’analyse et autres technologies tierces similaires ayant pour but de faciliter la prestation et l’amélioration de nos Services numériques, comme indiqué ci-dessous :

Cookies : les cookies sont des éléments d’information stockés directement sur l’ordinateur que vous utilisez. Ils nous permettent de recueillir des informations telles que le type de navigateur utilisé, le temps consacré aux Services numériques, les pages visitées, les préférences linguistiques et d’autres données relatives au trafic Internet. Nous et nos prestataires de services utilisons ces informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation en ligne, pour afficher plus efficacement les informations, pour personnaliser votre expérience d’utilisation des Services numériques et pour analyser l’activité de l’utilisateur. Nous sommes en mesure de reconnaître votre ordinateur pour faciliter votre utilisation des Services numériques. Nous collectons aussi des informations statistiques concernant l’utilisation des Services numériques afin de continuellement améliorer leur conception et leur fonctionnalité, comprendre comment les Services numériques sont utilisés et nous aider à résoudre toutes les questions concernant les Services numériques. Les cookies nous permettent en outre de sélectionner celles de nos offres qui sont les plus susceptibles de vous intéresser et de les afficher à votre intention. Nous sommes également susceptibles d’utiliser des cookies afin d’observer vos interactions avec nos offres et nous pouvons utiliser des cookies ou d’autres fichiers afin de comprendre l’utilisation que vous faites de nos sites Web.
Refus des cookies : si vous ne voulez pas que des informations soient recueillies au moyen de cookies lorsque vous utilisez votre Compte Calamalo ou notre site Web, la plupart des navigateurs (par exemple Safari, Chrome ou Firefox) proposent une procédure simple vous permettant de refuser automatiquement les cookies ou de refuser ou d’accepter le transfert sur votre ordinateur d’un ou de plusieurs cookies en particulier. Cependant, si vous n’acceptez pas ces cookies, il est possible que vous rencontriez des difficultés lors de votre utilisation des Services numériques. Par exemple, il est possible que nous ne puissions pas reconnaître votre ordinateur. Dans ces conditions, vous pourriez avoir à ouvrir une session chaque fois que vous vous rendez sur les Services numériques en question.
Balises Web et autres technologies comparables : les balises Web (aussi appelées pixels invisibles et GIF invisibles) peuvent être utilisées en relation avec certains Services numériques afin, notamment, de suivre les actions des utilisateurs des Services numériques (y compris les destinataires d’e-mails), de mesurer la réussite de nos campagnes marketing et de compiler des statistiques relatives à l’utilisation des Services numériques et aux taux de réponse.
Outils d’analyse : nous utilisons des services d’analyse des sites Web et des applications fournis par des tiers (comme Google Analytics) qui emploient des cookies et d’autres technologies similaires pour recueillir des informations concernant l’utilisation d’un site Web ou d’une application de façon à établir des rapports sur les tendances d’utilisation, sans identifier individuellement les visiteurs. Les tiers qui nous fournissent ces services peuvent aussi recueillir des informations concernant votre utilisation de sites Web tiers. Téléchargez le module complémentaire qui vous permettra de refuser la collecte d’informations par Google Analytics correspondant à votre navigateur en cliquant ici.
Nous conservons les informations que nous recueillons auprès de vous ou vous concernant ou concernant nos produits et nos services pendant toute la durée nécessaire aux fins décrites dans le présent Avis, à moins qu’une durée de conservation supérieure soit exigée ou autorisée par la loi. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires pour satisfaire lesdites fins, nous les supprimons or les conservons sous une forme ne permettant pas de vous identifier. Lors de la détermination de cette durée de conservation, nous prenons en compte divers critères, notamment les types de produits et services que vous demandez ou qui vous sont fournis, la nature de notre relation avec vous, l’effet sur les services que nous vous fournissons si nous supprimons certaines informations provenant de vous ou vous concernant, ainsi que les durées de conservation prévues par la loi.

Nous recueillons aussi les informations dans un format empêchant que celles-ci soient directement associées à un individu en particulier. Nous sommes susceptibles de recueillir, utiliser, transférer et divulguer des données anonymes à toute fin que ce soit. Dans les situations où nous devons associer les données anonymes aux données personnelles vous concernant, les informations combinées résultant de cette association seront traitées comme des données personnelles pour toute la durée où elles resteront sous cette forme combinée.

Informations recueillies via votre hydravion Morgann ou le concernant
Nous sommes susceptibles de recueillir différentes informations provenant de votre hydravion amphibie Morgann ou le concernant. Le type d’informations recueillies et traitées dépend de l’année de production, de la configuration et du modèle de votre hydravion. Vous trouverez ci-dessous des exemples des informations que nous recueillons :

Données des journaux télématiques : afin d’améliorer la qualité des hydravions et services que nous vous proposons, nous sommes susceptibles de recueillir certaines données télématiques concernant les performances, l’utilisation, le fonctionnement et l’état de votre hydravion Calamalo, notamment : le numéro d’identification du véhicule, les informations concernant la vitesse, les relevés du compteur horaire, les informations de gestion de l’utilisation de la batterie, l’historique de recharge de la batterie, les fonctions des systèmes électriques, les informations relatives à la version logicielle, les informations relatives au système d’infodivertissement, les données de sécurité et les images des caméras (y compris les informations concernant les systèmes de retenue supplémentaire du véhicule, le freinage et l’accélération, la sécurité, le freinage d’urgence et les accidents), de courtes séquences vidéo des accidents, les informations concernant l’utilisation et le fonctionnement de l’Autopilot, du mode Sentinelle et autres fonctionnalités, ainsi que d’autres données permettant de faciliter l’identification des problèmes et l’analyse des performances de votre hydravion. Nous sommes susceptibles de collecter ces informations en personne (par exemple à l’occasion d’un rendez-vous d’entretien) ou à distance.
Données d’analyse à distance : nous sommes susceptibles de mettre en place une connexion dynamique à votre hydravion Morgann afin de réaliser un diagnostic et de résoudre les problèmes détectés. Cette procédure peut entraîner l’accès aux paramètres personnels de l’hydravion (par exemple les contacts, l’historique de navigation Internet et l’historique de navigation de celui-ci). La connexion dynamique nous permet aussi de visualiser la localisation actuelle de votre véhicule mais cet accès est limité à un nombre restreint de membres du personnel de chez CALAMALO Aviation
Données d’analyse de sécurité : pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services, nous sommes susceptibles de recueillir et de stocker d’autres données liées a l’hydravion, notamment : des données relatives à des accidents ou des accidents évités de justesse impliquant votre de votre hydravion Calamalo ( les données et images des caméras ou d’autres données récentes des capteurs), des données concernant des services à distance (par exemple le verrouillage/déverrouillage, le démarrage/arrêt de la recharge, et l’actionnement de l’avertisseur sonore à distance), un rapport de données confirmant que votre hydravion est connecté et des informations relatives à la version logicielle actuelle et à certaines données télématiques, des informations relatives à la connectivité de celui-ci, des données concernant tout problème susceptible d’affecter de manière importante le fonctionnement de l’hydravion, des données relatives à des questions essentielles de sécurité et des données relatives à chaque mise à jour logicielle et du micrologiciel. Nous sommes susceptibles de collecter ces informations en personne (par exemple à l’occasion d’un rendez-vous d’entretien) ou à distance.
Historique d’entretien : pour faciliter l’entretien de votre hydravion, nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter des données relatives à l’historique d’entretien de chaque hydravion de chez CALAMALO Aviation, y compris le nom du client, le numéro d’identification de l’hydravion, l’historique des réparations, les rappels en cours, les factures à régler, les plaintes client ainsi que toutes les autres informations concernant l’historique d’entretien.
Fonctionnalités avancées : nous sommes susceptibles de vous fournir des fonctionnalités avancées dans votre hydravion Morgann, qui utilisent les données relatives au segment de route occupé par votre hydravion et nous sommes également susceptibles de partager ces données avec des partenaires de manière anonyme afin de nous permettre de vous fournir le service concerné. Nous sommes également susceptibles de recueillir des données similaires en relation avec d’autres fonctionnalités, telles que les données de navigation pour la fonctionnalité de planification des trajets en ligne, et de les partager avec des partenaires commerciaux d’une manière qui ne permet d’identifier ni vous ni votre véhicule, pour mettre une fonctionnalité à votre disposition, le cas échéant. De même, nous ne recueillons ou partageons ces données que si vous autorisez une telle opération. Cependant, si vous nous donnez votre consentement à cet égard, votre hydravion est susceptible de communiquer ces données à CALAMALO Aviation et à ses partenaires, même si vous n’utilisez pas activement une fonctionnalité qui nécessite ces informations. Vous avez la possibilité d’activer ou de désactiver le recueil et le partage de ces données à tout moment via le paramètre « Partage des données » dans Contrôles > Sécurité.
Refus du partage des données : si vous ne souhaitez plus que nous recueillions les données des journaux télématiques ni aucune autre sorte de donnée obtenue à partir de votre hydravion Morgann, veuillez nous contacter comme indiqué dans le paragraphe « Comment nous contacter » ci-dessous. Veuillez noter que si vous choisissez de refuser le recueil des données des journaux télématiques ou de toutes autres données obtenues à partir de votre hydravion DE CHEZ CALAMALO Aviation (à l’exception du paramètre « Partage des données » mentionné ci-dessus), nous ne serons pas en mesure de vous informer en temps réel de problèmes susceptibles d’affecter votre hydravion. Cela pourrait entraîner une limitation de fonctionnalité, des dommages graves ou une incapacité de fonctionnement de votre hydravion. De nombreuses fonctionnalités de celui-ci pourraient également être désactivées, y compris les mises à jour périodiques des logiciels et du micrologiciel, les services à distance et l’interactivité avec vos applications mobiles et les fonctionnalités à bord de votre véhicule comme la navigation, la radio par Internet, les commandes vocales ainsi que le navigateur Web.

Refus du partage des données : si vous ne souhaitez plus que nous recueillions des données relatives aux performances ni aucune autre sorte de donnée à partir de votre produit de chez CALAMALO Aviation veuillez nous contacter comme indiqué dans le paragraphe « Comment nous contacter » ci-dessous. Veuillez noter que si vous choisissez d’interdire le recueil des données de performance provenant de votre produit CALAMALO, nous ne serons pas en mesure de vous informer en temps réel de problèmes susceptibles d’affecter votre produit. Cela pourrait entraîner une limitation de fonctionnalité, des dommages graves ou une incapacité de fonctionnement de vos produits.